Di yes2, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda dalam setiap aspek penggunaan platform.
Enam tiang utama yang mendasari cara yes2 melindungi maklumat peribadi anda setiap masa
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yes2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran disimpan dalam bentuk tersulit yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli untuk tujuan operasi.
yes2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun yes2, anda boleh mengemas kini maklumat, mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data, atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa.
yes2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, yes2 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Sebagai ahli yes2, anda dilindungi oleh hak-hak berikut di bawah dasar privasi kami
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi yes2 berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda apabila menggunakan platform kami di yes2.pro dan aplikasi mudah alih kami. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yes2, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
yes2 mengumpul data peribadi anda daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan memberikan pengalaman terbaik kepada ahli kami. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Terlibat |
|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun (KYC) | Nama, IC, tarikh lahir, dokumen pengenalan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, dompet e-wang, rekod transaksi |
| Keselamatan akaun & pencegahan penipuan | Alamat IP, data peranti, sejarah log masuk |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | E-mel, nombor telefon, rekod komunikasi |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan regulatori | Semua data yang diperlukan oleh pihak berkuasa |
| Peribadian pengalaman permainan | Sejarah permainan, pilihan permainan |
| Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | E-mel, nombor telefon |
yes2 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
yes2 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
yes2 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang kami berkerjasama dengan dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
yes2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform yes2.
yes2 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi yang sah. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Perlindungan data anda adalah keutamaan tertinggi yes2. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta mengaktifkan 2FA pada akaun yes2 anda.
Dalam menjalankan operasinya, yes2 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi telah dilaksanakan, termasuk:
Data anda tidak akan dipindahkan ke negara yang tidak mempunyai perlindungan undang-undang yang mencukupi tanpa mendapatkan persetujuan anda atau perlindungan kontrak yang sesuai.
Platform yes2 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran atau mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
yes2 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang yang berkenaan, amalan industri atau operasi platform kami. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform yes2 selepas pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) yes2 melalui saluran berikut:
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar dan kami tidak menyelesaikan aduan anda dengan memuaskan.